Civitae dispone de un procedimiento interno para la gestión de reclamaciones, con el fin de asegurar una correcta atención a sus clientes. Mediante este canal, podrás presentar cualquier queja o incidencia relacionada con nuestros servicios.

Las reclamaciones serán tramitadas conforme a la normativa vigente, garantizando una respuesta en los plazos establecidos y con el compromiso de ofrecer soluciones adecuadas en cada caso.